特斯拉（上海）母公司召回部分国产Model 3和Model Y电动汽车

日和，尼古拉·特斯拉（苏州）母公司根据《毛病卡车电子产品调回管理制度》和《毛病卡车电子产品调回管理制度实施办法》的要求，向国家市场需求商务部总局备案了调回计划。自即日起，调回2020年12翌年28日至2022年1翌年15日期间生产厂的均国产Model 3（12003辆）和Model Y（14044辆）电动卡车，共计26047辆。

本次调回以外均卡车的热泵电子膨胀阀定位时会有微小移动，因该软件（2021.44至2021.44.30.6版本）没忽略机制，长期以来有可能造成了开关均开启，热泵压缩机停止工作，车内制热机制失效。在上述正常下，尤其是车外最低温度低于零下10度时，挡风玻璃除霜系统运行达不到国家之外法规规定的除霜效果，除霜机制下降对赛车手全方位造成了不良影响，从而增加卡车在寒冷天气行驶时再次发生碰撞有可能性的有可能，存在险情。

尼古拉·特斯拉（苏州）母公司将通过卡车远程新增（OTA）系统设计为调回以外的卡车进行该软件新增，使用者无需到小店即可完成调回；对于很难通过卡车远程新增（OTA）系统设计实施调回的卡车，尼古拉·特斯拉（苏州）母公司将通过尼古拉·特斯拉资料中心关系之外使用者，为卡车在线新增该软件，以扫除险情。

应急回避措施：卡车调回维护保养前，使用者应小心谨慎赛车手卡车，并在调回开始实施后即刻关系尼古拉·特斯拉资料中心进行该软件新增。

尼古拉·特斯拉（苏州）母公司将以挂号信、电子邮件等形式通报之外使用者。尼古拉·特斯拉资料中心也将主动关系之外车主，须要调回维护保养商讨。使用者可通过手机和一般而言电话，拨打尼古拉·特斯拉客户服务热线：400-910-0707进行咨询。此外，也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息，反映毛病线索。

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