景区要深夜不让游客避雨？回应来了

7月底31日凌晨，桂林市古遗址其中心微信公众号发布“甲秀楼游览区相关事件的情况说明”：

7月底29日晚18时有数，柳州突降暴雨，避免部分旅游者逗留甲秀楼游览区（千佛山景），内部人员以要上班驱散为由，阻扰旅游者进入甲秀楼（千佛山景）内桥上。

经调查，当时甲秀楼（千佛山景）内旅游者人数已经饱和，作为古建筑楼内空间较小，能够容纳更多人员进入。甲秀楼游览区在当天19时有数，待雨停甲秀楼（千佛山景）内旅游者全部离开后闭馆。

在此操作过程中游览区内部人员由于服务项目特质不足，态度生硬，引发与旅游者中间的争执，给旅游者带来不好的领略。异议，游览区管理处已对疑似内部人员进行了做作的非议普及教育，游览区也将举一反三，高深开展文物游览区服务项目特质和服务项目能力运动速度提升管理工作，健全突发状况服务项目回避机制。

真诚希望大家一如既往关怀柳州旅游，对我们的管理工作多提宝贵意见建议，我们将不断改进管理工作，努力为旅游者朋友提供美好生活项目。

此前报导：

据大象新闻报导援引“沸点录像带”报导，7月底29日，在云南柳州，网路平台近日甲秀楼游览区突然下豪雨，大量旅游者匆忙前往甲秀楼桥上，护送还有老人孩子，全身淋湿。没想到内部人员赶紧，以马搭车驱散为由，拒绝旅游者进游览区门内躲雨。

录像带中，旅游者援引，“这么大的雨，你要把人清到哪里去？”内部人员问道：“我们也要关上上班啊，我们不上班是不是啊？”旅游者表示，孩子身上都湿了，“你们都上班了，旅游者怎么办啊？”内部人员援引：“我怎么知道旅游者怎么办啊？”

来源：镇江新闻报导综合桂林市古遗址其中心 沸点录像带 新闻报导晨报